İçeriğe atla
Çözüm Rotası
Menü

Teknoloji sorun giderme rehberleri

Takıldığın yerden
çözüme devam et.

İnternet, bilgisayar ve uygulama sorunları için resmî kaynaklara dayalı, adım adım çözüm rehberleri.

Örnek:wifi bağlı ama internet yokdisk kullanımı 100bluetooth kulaklık bağlı ama ses gelmiyor

Editör seçimi

Öne çıkan çözümler

Tüm çözümler

Sorun kategorileri

Nerede takıldın?

İnternet ve Ağ

Wi-Fi bağlı ama internet yok, sürekli kopan bağlantı, açılmayan siteler, DNS hataları ve telefon hotspot ile bağlanma sorunları.

8 rehber · Wi-Fi, DNS, Hotspot

Windows

Açılmayan, donan, yavaşlayan bilgisayar; siyah ekran, disk %100, mavi ekran ve Windows Update sorunları.

9 rehber · Windows 11, Windows 10, Windows Update

Donanım ve Çevre Birimleri

Tanınmayan USB aygıtı, görünmeyen harici disk, Bluetooth kulaklık, mikrofon, HDMI ses ve yazıcı sorunları.

8 rehber · USB, Harici disk, Bluetooth

Oyun ve İndirmeler

Steam indirme hızı ve disk yazma hataları, Valorant açılış hatası, yüksek FPS'te takılma ve ping/paket kaybı sorunları.

4 rehber · Steam, Valorant, CS2

Tarayıcılar

Chrome ve Safari'de indirme, bildirim, açılır pencere, önbellek/çerez ve site izni sorunları.

7 rehber · Chrome, Safari

Uygulamalar ve Servisler

WhatsApp Web, Google Drive, Canva ve Outlook'ta yükleme, bağlantı ve gönderim sorunları.

4 rehber · WhatsApp Web, Google Drive, Canva

Dosya ve Belgeler

Başka programda açık olduğu için silinemeyen dosyalar ve OneDrive'da bulutta olup açılmayan dosyalar.

2 rehber · Dosya Gezgini, OneDrive

Hesap ve Güvenlik

Google hesabında doğrulama/giriş kodunun gelmemesi ve iki adımlı doğrulama sorunları.

1 rehber · Google Hesabı, İki adımlı doğrulama

Mac

macOS'te HEIC fotoğrafları JPG'ye çevirme (Önizleme ve Terminal ile).

2 rehber · macOS, Önizleme, Terminal

Nasıl çalışıyor?

Üç adımda çözüm

Sorunu tarif et, uygun rehberi bul, önce hızlı çözümü sonra ayrıntılı adımları uygula.

  1. 01

    Sorunu yaz

    Hata mesajını ya da belirtiyi kendi cümlenle yaz. Yazım hatası sorun değil.

  2. 02

    Uygun rehberi bul

    Eşleşen rehberde dayandığı resmî kaynakları ve son kontrol tarihini görürsün.

  3. 03

    Güvenli adımları uygula

    Önce hızlı çözüm, sonra numaralı adımlar. Riskli adım önceden uyarır.

Son kontrol edilen rehberler

Güncelliği yeni kontrol edilenler

Uygulamalar güncellendikçe rehberleri ve kaynaklarını yeniden kontrol ederiz.

Ekran görüntülü rehber

Adım adım, gerçek ekran görüntüleriyle

ChromeGoogle Chrome 153.0.8010.53 · 23.09.2026

Chrome'da indirdiğin dosyayı bulma ve klasörünü açma

Chrome'da indirdiğin dosya nereye gitti? İndirme Geçmişi'nden dosyayı bul, klasörünü tek tıkla aç, açılmayan dosyalar için ne yapacağını öğren.

Önce bunu dene

  1. 1Klavyeden İndirilenler sayfasını aç: Windows'ta Ctrl + J, Mac'te ⌘ + Shift + J; ya da adres çubuğuna chrome://downloads yaz.
  2. 2Dosyanın satırındaki klasör simgesine tıkla; dosya Windows'ta Dosya Gezgini'nde, Mac'te Finder'da seçili olarak açılır.
Rehberin tamamını aç

Ekran görüntüsü gerçek arayüzden, kişisel veriler temizlenmiş.

İndirme Geçmişi. Klasör simgesi dosyayı Finder'da açar (test için yerel sunucudan indirilen örnek PDF).chrome://downloads 153.0.8010.53 · 23.09.2026

İçerikleri nasıl hazırlıyoruz?

Kaynağı olmayan adım yayımlamayız.

Her rehber üreticinin ve servisin resmî destek belgelerine dayanır; kaynaklar ve son kontrol tarihi rehberin sonunda yazar, riskli adımlar önceden uyarılır. Cihaz üzerinde uygulamalı kontrol yaptıysak ayrıca belirtiriz.

Yöntemin tamamı

Araçlar

Tarayıcında çalışan yardımcı araç

  • Tarayıcı ve cihaz bilgisi

    Tarayıcı sürümünü, işletim sistemini, ekran boyutunu ve çerez durumunu tek bakışta gör. Bir yerden yardım isterken (forum, çağrı merkezi, BT desteği) bu bilgileri kopyalayıp paylaşabilirsin.

    Aracı aç